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CAPITULO Y CASO DE ESTUDIO 7
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ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS DE DATOS
 

1.-¿Porqué es tan importante la administración de archivos para el desempeño de todo sistema?

Porque con una buena administración de archivos es mas sencillo que puedas tener un buen acceso y organización de datos para toda la empresa, lo cual les ahorra tiempo y aumenta la eficacia y eficiencia.

2.-Enliste y describa cada uno de los componentes de la jerarquía de datos:

Bits: representa la unidad más pequeña de datos que puede manejar una computadora.

Bytes: es un grupo de bits el cual representa un carácter.

Campos: es una agrupación de caracteres  en una palabra.

Registros: son un grupo de campos relacionados, como el nombre de un estudiante, el curso que toma etc.

Archivos: son un grupo de registros del mismo tipo.

Base de datos: son un grupo de archivos relacionados.

3.-Defina y explique el significado de entidades, atributos, y campos clave:

Entidades: es una persona, lugar, sobre el que se conserva la información

Atributo: es cada característica o cualidad que describe a una entidad en particular.

Campos clave: campo identificador de instancias de un registro para poder recuperar, actualizar o clasificar ese registro

4.- Enliste y describa algunos de los problemas del entorno tradicional de archivos:

Redundancia de datos: es la presencia de datos duplicados en múltiples archivos de datos.

Dependencia de datos de programa: es la estrecha relación entre los datos almacenados en archivos y los programas específicos que se requieren para actualizar y mantener esos archivos.

Carencia de flexibilidad: un sistema tradicional de archivos puede enviar informes programados de rutina después de extensos esfuerzos de programación, pero no puede transmitir informes ad hoc o responder de manera oportuna a ciertos requerimientos.

Seguridad escasa: dado que hay poco control o administración de datos, el acceso y la dispersión de la información pueden quedar fuera de control.

Carencia de compartición y disponibilidad de datos: puesto que las piezas de información que están en archivos y partes de la organización diferentes no se pueden relacionar entre sí, es prácticamente imposible que la información se comparta o se tenga acceso a ella de manera oportuna.

5.- Defina una base de datos y un sistema de administración de base de datos:

Base de datos: conjunto de datos organizados para abastecer varias aplicaciones al mismo tiempo, almacenando y administrando datos de manera que aparezcan en un solo lugar.

DBMS: es el software que permite que una organización centralice los datos, los administre eficientemente y dé acceso a los datos almacenados a los programas de aplicaciones.

 

 

6.- Enuncie y describa brevemente los tres componentes de un DBMS:

Un lenguaje de definición de datos: es el lenguaje formal que emplean los programadores para especificar el contenido y estructura de la base de datos.

Lenguaje de manipulación de datos: se utiliza en conjunto con algunos lenguajes convencionales de programación de aplicaciones para manipular datos en las bases de datos.

Diccionario de datos: es un archivo automatizado o manual, el cual almacena las definiciones de los elementos de datos y sus características.

7.- ¿Cuál es la diferencia entre una vista lógica y una vista física de datos?

La vista lógica presenta los datos como los deberían percibir los usuarios finales, en tanto que la vista física muestra cómo están organizados y estructurados realmente los datos.

8.- Enliste algunos de los beneficios de un DBMS:

El DBMS encuentra y transmite los elementos de datos solicitados por los programas de aplicaciones.

Un DBMS puede reducir la dependencia de datos del programa junto con el desarrollo de programas y los costos de mantenimiento.

El DBMS permite que la organización centralice  la administración, uso y seguridad de datos.

9.- ¿Describa los principales tipos de bases de datos y las ventajas y desventajas de cada uno:

DBMS relacional: el modelo de datos relacional representa todos los datos de la base de datos como tablas sencillas en dos dimensiones, llamadas relaciones. Ventaja: tiene mucha mas flexibilidad en proporcionar datos para consulta ad hoc. Desventaja: estos sistemas se pueden reducir si requieren muchos accesos a los datos almacenados en el disco para ejecutar los comandos seleccionar, unir y proyectar.

DBMS jerárquico: presenta datos a los usuarios en una estructura de tipo árbol. Ventaja: un registro se subdivide en segmentos que están conectados entre si. Desventaja: son mucho menos flexibles que lo otros base de datos.

DBMS de red: describe los datos lógicamente como relaciones de muchos a muchos. Ventaja: útil para describir relaciones de muchos a muchos. Desventaja: se considera obsoleto y ya no se usan para construir nuevas aplicaciones de bases de datos.

DBMS orientada a objetos: almacena los datos y procedimientos como objetos que se pueden recuperar y compartir automáticamente. Ventajas: se pueden utilizar para administrar los diversos componentes multimedia o los subprogramas de java utilizados en aplicaciones Web. Desventajas: son relativamente lentas comparadas con los DBMS relacionales.

DBMS relacional-orientado a objetos: sistema de administración de bases de datos que combina las capacidades de un DBMS relacional con las de un DBMS orientado a objetos. Ventaja: se utiliza en herramientas que ofrezcan acceso orientado a objetos.

10.-¿Enuncie y describa los tres comandos más importantes de SQL:

Select: enlista las columnas de las tablas que el usuario desea ver en una tabla de resultados.

From: identifica las tablas o vistas desde la cuales se han de seleccionar las columnas.

Where: incluye las condiciones para seleccionar filas (registros) dentro de una sola tabla y las condiciones para unir múltiples tablas.

11.-¿Qué es normalización?

Es un proceso de crear estructuras de datos pequeñas y estables a partir de grupos complejos de datos cuando se diseña una base de datos relacional.

12.- ¿Qué es una base de datos distribuida y cuáles son las dos formas principales de distribución de datos?

Es aquella que se almacena en más de un lugar físico. Y sus formas principales de distribución son a) una base de datos particionada y b) una base de datos replicada.

13.-¿Cuáles son los cuatro elementos organizacionales clave de un entorno de base de datos? Descríbalos brevemente.

Administración de datos: función organizacional especial para administrar los recursos de datos de la organización, concernientes a la política de la información.

Metodología de planeación y modelo de datos: los intereses organizacionales satisfechos con el DBMS son mucho más amplios que los del entorno tradicional; por consiguiente, la organización requiere planear los datos a nivel de toda la empresa.

Tecnología de base se datos: requieren software nuevo y un nuevo equipo de personal entrenado especialmente en las técnicas de DBMS.

Usuarios: en cooperación estrecha con los usuarios,  el grupo de diseño establece la base de datos física, las relaciones lógicas entre los elementos y las normas y procedimientos de acceso.

14.- Describa las capacidades del procesamiento analítico en línea (OLAP) y de la extracción de datos:

OLAP: capacidad de manipulación y análisis de grandes volúmenes de datos desde múltiples perspectivas.

Extracción de datos: análisis de grandes concentraciones de datos para encontrar patrones y reglas que se puedan emplear para guiar la toma de desiciones.

15.-¿Qué es un almacén de datos? Cómo puede beneficiar a las organizaciones?

Es una base de datos que almacena datos actuales e históricos de posible interés para los gerentes de la compañía. Sus beneficios son que no solo ofrecen información mejorada sino que también les facilita obtenerla a los responsables de tomar las desiciones.

16.-¿Qué es una base de datos hipermedios? En qué difiere de una base de datos tradicional? Cómo se utiliza en la Web?

Es un enfoque para administrar datos que los organiza como una red de nodos vinculados en un patrón especificado por el usuario.  Estos contienen textos, sonido, vídeo y gráficos mediante el uso de una base de datos hipermedios. La relación entre registros está menos estructurada que en un DBMS tradicional.

17.- ¿Cómo pueden tener acceso los usuarios a la información de las bases de datos internas de una compañía  a través de la Web?

Los usuarios pueden acceder a las bases internas de una organización a través de la Web utilizando sus PCs de escritorio y el software para navegar en la Web.

 

 

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LA GRAN APUESTA DE BASE DE DATOS DE HARRAH'S
 

 

1.- Analice cómo usa Harrah’s los modelos de fuerzas competitivas y de cadena de valor: Harrah’s se enfoco en tecnología que le permitiera identificar, seguir y cultivar a sus clientes más rentables; y también dándoles un trato especial.

2.- Describa el modelo de negocios y la estrategia de negocios de Harrah’s. ¿En qué se diferencian de las demás compañías de juegos de azar? El enfoque de Harrah’s era diferente ya que ellos estimulaban la demanda conociendo a sus clientes. Y lo que lo diferenciaba de los demás es que su estrategia era totalmente centrada al cliente, además de su programa de recompensas totales.

3.- ¿Qué papel jugo la tecnología de base de datos en la estrategia de Harrah’s? ¿Qué tan importante es para el éxito de la compañía? En este caso la tecnología formo un papel muy importante ya que con toda la información que obtenían del cliente (edad, género, domicilio etc.) Harrah’s podía saber un aproximado del gasto del cliente o que tipo de cliente era y así poder combinar los datos de la transacción de juegos con los datos de otras fuentes, para así alentar al cliente a seguir jugando.

4.- ¿Cómo utilizó Harrah’s el software de CRM y las herramientas de modelado para resolver el problema de la compañía? Utilizo el sistema CRM para coordinar todos los procesos de negocios relacionados con 3el trato a los clientes, y con la ayuda de esta herramienta el departamento de marketing de Harrah’s construye un detallado perfil de juego de cada cliente, elaborando después un programa de marketing personalizado, incluyendo un plan para estimular al jugador a que vuelva.

5.- ¿Surgen problemas de ética por la manera en que Harrah’s utiliza los datos de los clientes? Explique su respuesta. Si, porque se piensa que no es correcto que Harrah’s utilice los datos confidenciales de sus clientes con el fin de despojar al  individuo de su dinero.

6.- ¿Qué problemas pueden ayudar a resolver a Harrah’s la tecnología de base de datos y la administración de las relaciones con el cliente? ¿Qué problemas no pueden solucionar? Los problemas que pueden solucionar serían que con la base de datos reemplazaría la intuición y las corazonadas por la ciencia y así irían a lo seguro. Lo que no pueden solucionar pienso que sería que no pueden tener control de todo a menos que el cliente lo acepte y si no es así será un cliente menos del que puedan sacar el máximo provecho

 

 

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